Le taux de clics, ce sont les clics divisés par les impressions. Mille impressions et cinquante clics font 5%. Sur un compte ordinaire, c'est un signal parmi d'autres, et un taux bas est une raison de regarder les annonces. Sur un compte Ad Grants, c'est le chiffre que surveille le programme lui-même.
Google demande à un compte Ad Grants de maintenir un taux de clics moyen d'au moins 5%, mesuré sur le COMPTE et sur un mois, et non par campagne ni par jour. Une campagne faible ne fait pas échouer un compte à elle seule ; elle tire vers le bas la moyenne, qui, elle, le fait.
Les deux façons de se tromper
Trop large est la plus courante : des mots clés qui correspondent à des recherches pour lesquelles l'annonce n'a jamais été écrite, et qui récoltent des impressions auprès de gens qui n'allaient jamais cliquer. Trop étroit est la plus discrète — une poignée de mots clés si spécifiques que le taux paraît excellent sur presque aucun trafic, ce qui laisse l'essentiel du budget du mois inutilisé et la mission non servie.
Les deux sont visibles dans le même rapport. Lisez les termes de recherche que le compte a réellement captés, et non les mots clés que vous avez saisis : l'écart entre les deux est l'endroit où le taux est dépensé.
Selon les termes de Google : un compte qui n'atteint pas 5% pendant deux mois consécutifs peut être désactivé temporairement, puis rétabli sur demande une fois la cause corrigée. Les comptes qui n'utilisent que des campagnes Smart sont hors de l'exigence. Ce qui arrive à un compte en particulier reste à Google seul de le dire.
Questions fréquentes
Par campagne ou par compte ?
Par compte, en moyenne sur le mois. C'est pourquoi une seule expérience laissée en cours peut peser plus que sa taille ne le laisse penser.
Un taux très élevé est-il une bonne nouvelle ?
Pas en soi. Regardez sur quoi il a été obtenu : 20% sur quatre cents impressions, c'est un mot clé du nom de la marque qui marche bien et le reste du compte qui ne fait rien.
Quel est le gain honnête le plus rapide ?
Les exclusions. Retirer les recherches pour lesquelles l'annonce n'a jamais été faite enlève des impressions du dénominateur sans enlever un seul clic du numérateur.