Клікабельність (CTR) — це кліки, поділені на покази. Тисяча показів і п’ятдесят кліків — це 5%. На звичайному акаунті це один сигнал із багатьох, а низьке значення — привід глянути на оголошення. На грантовому акаунті це число, за яким стежить сама програма.
Google просить грантовий акаунт тримати середню клікабельність не нижче 5%, причому вона рахується по АКАУНТУ і за місяць, а не по кампанії й не по дню. Одна слабка кампанія сама по собі не провалює акаунт, але вона тягне вниз середнє, а воно якраз і провалює.
Два способи зробити неправильно
Надто широко — частий випадок: ключові слова збігаються із запитами, для яких оголошення ніколи не писалося, і збирають покази в людей, які не збиралися клікати. Надто вузько — випадок тихіший: жменька настільки точних ключових слів, що показник виглядає чудово при майже нульовому трафіку, а отже, більшість місячного бюджету не витрачено і місію не обслужено.
Обидва видно в одному звіті. Читайте пошукові запити, з якими акаунт справді збігся, а не ключові слова, які ви ввели: розрив між ними і є те місце, де витрачається показник.
Формулювання самого Google: акаунт, який два місяці поспіль не набирає 5%, можуть тимчасово деактивувати, а після усунення причини він відновлюється за запитом. Акаунтів, що використовують лише розумні кампанії (Smart), ця вимога не стосується. Що буде з конкретним акаунтом, і далі вирішує лише Google.
Запитання, які ставлять
За кампанією чи за акаунтом?
За акаунтом, у середньому за місяць. Тому один забутий експеримент може важити більше, ніж підказує його розмір.
Дуже високий показник — це добре?
Не сам по собі. Подивіться, на чому його набрано: 20% на чотирьохстах показах — це ключове слово з назвою організації, що працює добре, поки решта акаунта нічого не робить.
Який найшвидший чесний приріст?
Мінус-слова. Якщо прибрати запити, для яких оголошення не призначалося, зі знаменника йдуть покази, а з чисельника не йде жоден клік.