Географический таргетинг — это настройка, которая говорит, где кампании можно показываться. Это же настройка, которую чаще всего оставляют такой, какой она создалась, а у новой кампании это может означать «везде».
Для организации, обслуживающей один город, «везде» — это не щедрость. Это показы там, где никто не может воспользоваться услугой, людям, которые не кликнут, а на грантовом аккаунте это кликабельность, потраченная на аудиторию, которая никогда не была вашей.
Это также требование политики, а не предпочтение. Политика управления аккаунтом Google требует «надлежащих настроек местоположения» — объявлений там, где работа организации полезна — и называет структуру аккаунта среди причин деактивации, рядом с двумя дополнительными ссылками, о которых она просит в том же ряду.
Настройка под настройкой
Google предлагает не одно значение слова «в» месте: люди, которые там находятся, и люди, проявляющие к нему интерес. Для продовольственного банка почти всегда имеется в виду первое. Для общенациональной кампании о какой-то проблеме вполне может быть второе. Значение по умолчанию не всегда то, что вам нужно, и на него стоит посмотреть, а не предполагать.
- Назовите места, которые организация действительно обслуживает, в той зернистости, в какой обслуживает: город, округ, радиус вокруг адреса.
- Исключите то, что вы никогда не будете обслуживать: это быстрее, чем перечислять всё, что будете.
- Проверьте отчёт по местоположениям через две недели. Он показывает, откуда пришли клики, а это не всегда там, куда вы думали навести.
Вопросы, которые задают
Вредит ли узкий радиус кликабельности?
Обычно помогает. Меньше показов, людям, для которых объявление написано, — это форма, которую поощряет порог программы.
А что с таргетингом по языку?
Отдельная настройка, которую так же часто не трогают, и тот же провал: объявления людям, чей браузер говорит, что они читают на языке, на котором объявления нет.
Наша зона обслуживания не той формы, которую знает Google.
Таргетинг по радиусу вокруг одного или нескольких адресов обычно подходит ближе, чем список административных единиц, и его проще объяснить тому, кто утверждает.