Quality Score — це число від 1 до 10, яке Google повідомляє за кожним ключовим словом. Воно складається з трьох оцінок: як часто, на його думку, клікатимуть ваше оголошення, наскільки точно оголошення відповідає ключовому слову і що Google думає про сторінку, на яку веде клік.
Це діагностика, а не мета. Воно нічого не списує і безпосередньо нічого не задає, але це найясніший підсумок, який дає Google, щодо тієї половини Ad Rank, яку ще можна зрушити, коли ставку обмежено $2.
Три частини читаються окремо
- Очікувана клікабельність нижча за середню: оголошення не відповідає на запит, або воно підібране до запитів, яких ніхто не мав на увазі.
- Релевантність оголошення нижча за середню: ключове слово лежить не в тій групі оголошень. Оголошення написано для чогось іншого з того самого списку.
- Якість цільової сторінки нижча за середню: клік приходить на головну або на сторінку, де не згадано те, що шукали.
Ключові слова з оцінкою 1 чи 2 — не питання розсуду. Політика Ad Grants, заснована на місії, вимагає призупинити або видалити їх, тож акаунт, у якому вони лишаються, порушує політику, як би добре він не працював в усьому іншому, — а автоматичне правило, що призупиняє їх, зазвичай і є способом, яким це підтримують.
Google формулює це як вимогу, а не як рекомендацію, на support.google.com/nonprofits/answer/9314402, разом із правилами про однослівні й надто загальні ключові слова, поруч із якими воно стоїть.
Запитання, які ставлять
Яка оцінка вважається достатньо низькою, щоб ключове слово довелося прибрати?
1 і 2. Політика Google називає ці дві оцінки і нічого вище: 3 — слабка, але дозволена, і це варто знати, перш ніж писати автоматичне правило з хибним числом.
Чи означає 10, що ключове слово працює?
Це означає, що Google очікує клік. Чи вартий був клік того — питання про конверсії, і дві відповіді часто розходяться.
Як швидко видно результат зміни?
Оцінка перераховується за накопиченими даними, тож нове оголошення чи нова цільова сторінка проявляються за дні трафіку, а не одразу. Судіть за два тижні, а не за один день.
Чому тут це важливіше, ніж на платному акаунті?
Бо друга половина Ad Rank обмежена. Платний акаунт може відповісти на слабку якість вищою ставкою; грантовий акаунт при $2 — ні.