Peça isto antes de pedir qualquer outra coisa em uma conta do Ad Grants. Não porque seja urgente do jeito que uma taxa de cliques em queda é urgente, mas porque quase toda outra resposta depende disso: os lances inteligentes precisam, os próprios requisitos do programa envolvem isso, e “esta campanha está funcionando” não tem sentido sem isso.
O que pedir
Se existem ações de conversão, se elas dispararam recentemente e se o que contam é um resultado e não uma visualização de página. Depois, a comparação que pega a falha mais comum: conversões contra cliques. Uma contagem de conversões próxima da contagem de cliques não é uma conta brilhante. É uma tag disparando em todas as páginas.
- Nenhuma ação de conversão — a conta não pode dar lances inteligentes, não pode ser avaliada e pode estar fora dos requisitos do programa.
- Ações que existem e não disparam há semanas — geralmente uma mudança no site que moveu ou removeu a tag.
- Ações contando a coisa errada — uma página de agradecimento que também tem link no menu, um clique em um endereço de e-mail, o download de um PDF.
- Uma ação fazendo tudo — doações, inscrições de voluntários e cadastros na newsletter contados como o mesmo evento, o que faz os lances otimizarem para o que for mais fácil.
Corrigir o acompanhamento geralmente significa mudar o site e não a conta do Google Ads, e por isso convém começar cedo — é o único item desta lista que não cabe a nós aplicar.
Perguntas frequentes
O que uma organização sem fins lucrativos deve contar?
Aquilo de que você ficaria feliz em ter mais um esta semana: uma doação concluída, uma candidatura a voluntário, um formulário de encaminhamento, um atendimento agendado. Não uma visita.
Não temos doações pelo site.
Então conte a etapa anterior — o formulário iniciado, a consulta enviada — e diga isso, em vez de não contar nada e dar lances às cegas.
Quantas conversões antes de os lances inteligentes fazerem sentido?
O bastante para que o número de uma semana não seja quase só ruído. Abaixo de um punhado por mês, os lances não têm nada de que generalizar e vão oscilar.