Загальнонаціональна справа і місцева послуга виглядають однаково в акаунті Google Ads і поводяться зовсім по-різному. Першій потрібне охоплення. Другій потрібні кілька сотень підхожих людей в одному місті, а все, що вона охоплює понад них, — витрати.
На грантовому акаунті витрати — не гроші. Притулок для тварин в одному місті, налаштований на всю країну, показується людям за чотири штати, які не можуть узяти в нього тварину. Вони не клікають. Покази рахуються, кліки ні, і показник акаунта падає до порогу, який вимірює програма.
Що місцевий акаунт робить інакше
- Таргетується туди, де справді обслуговує: місто, округ, радіус навколо будівлі, а не країна, в якій він розташований.
- Називає місце в оголошенні. «Взяти собаку в Чикаго» відповідає на інший запит, ніж «взяти собаку», а читач, що бачить своє місто, клікає.
- Використовує місце в ключових словах, а це ще й найдешевший спосіб перестати збігатися із загальнонаціональною версією того самого запиту.
- Перевіряє звіт за місцезнаходженнями, а не налаштування. Звідки прийшли кліки — єдине свідчення того, що таргетинг такий, як ви думаєте.
Обмін, про який треба бути чесним
Вузький радіус означає менший аукціон і меншу частку витраченого гранту. Для більшості місцевих послуг це правильна відповідь: витрачати менше на тих, хто може скористатися послугою, краще, ніж витрачати все на тих, хто не може, але це має бути рішенням, а не сюрпризом, коли прийде місячна цифра.
Там, де послуга справді приваблює людей здалеку — спеціалізована клініка, регіональний продовольчий банк із партнерськими пунктами, — відповідь зазвичай у другій кампанії для ширшої території зі своїм бюджетом і своїми оголошеннями, а не в ширшому налаштуванні на кампанії, що працювала.
Запитання, які ставлять
Люди шукають наше місто, не називаючи його. Чи потрібне місце в ключовому слові?
Не завжди: Google використовує місцезнаходження і для визначення наміру. Якщо в основних ключових слів є простий і названий за місцем варіанти, звіт покаже, який із них працює.
Виключати місця замість того, щоб називати наші?
Виключати швидше, коли зона обслуговування незручна, а називати зрозуміліше, коли ні. Більшість акаунтів зрештою роблять і те, і те.
А люди, що шукають з інших місць про наше місто?
Це налаштування «інтерес до», а не «присутність у», і для кампанії пожертв це часто саме ті, хто вам потрібен. Перевірте, на якому з них стоїть кампанія.