质量得分是 Google 对每个关键字报告的 1 到 10 的数字,由三项估计构成:它预计你的广告会被点击的频率,广告与关键字的贴合程度,以及它如何看待点击后到达的那个页面。
它是一种诊断,不是目标。它不会据此收费,也不会直接据此设定任何东西,但当你的出价被限制在 $2 时,它是 Google 对广告评级中你仍能改变的那一半给出的最清晰的概括。
把三个部分分开来看
- 预期点击率低于平均水平:广告没有回应这次搜索,或者它匹配到了没人想要的搜索。
- 广告相关性低于平均水平:关键字放错了广告组。广告是为同一列表里的别的东西写的。
- 着陆页体验低于平均水平:点击到达的是首页,或是一个没有提到被搜索内容的页面。
得分为 1 或 2 的关键字不是判断问题。Ad Grants 基于使命的政策要求将它们暂停或移除,所以无论账户其他方面做得多好,只要还留着它们,就是违反政策。用自动规则暂停它们,是确保这一点的常见办法。
Google 把这一点表述为要求而不是建议,见 support.google.com/nonprofits/answer/9314402,与紧挨着它的单个词和过于通用的关键字规则一起列出。
常见问题
低到什么程度必须处理?
1 分和 2 分。Google 的政策只点名这两档,更高的没有提到:3 分虽弱但允许,这在用错误的数字写自动规则之前值得知道。
得 10 分就说明这个关键字有效吗?
它说明 Google 预期会有点击。这次点击值不值得要,是转化的问题,而这两个答案常常不一致。
更改多久才会体现出来?
得分是根据累积的数据重新计算的,所以新广告或新着陆页要经过几天的流量才会显现,而不是立刻。请用两周来判断,而不是一个下午。
为什么它在这里比在付费账户上更重要?
因为广告评级的另一半被限制了。付费账户可以用更高的出价来回应较弱的质量,而 $2 上限的 Ad Grants 账户不行。