El nivel de calidad (Quality Score) es un número del 1 al 10 que Google informa por palabra clave, construido con tres estimaciones: con qué frecuencia espera que se pulse tu anuncio, hasta qué punto el anuncio responde a la palabra clave y qué opina de la página a la que llega el clic.
Es un diagnóstico, no un objetivo. No cobra nada ni fija nada directamente, pero es el resumen más claro que da Google de la mitad del ranking del anuncio que aún puedes mover cuando tu puja está limitada a $2.
Leer las tres partes por separado
- Tasa de clics esperada por debajo de la media: el anuncio no responde a la búsqueda, o coincide con búsquedas que nadie quería.
- Relevancia del anuncio por debajo de la media: la palabra clave está en el grupo de anuncios equivocado. El anuncio está escrito para otra cosa de la misma lista.
- Experiencia en la página de destino por debajo de la media: el clic llega a la página de inicio, o a una página que no menciona lo que se buscó.
Las palabras clave con un 1 o un 2 no son cuestión de criterio. La política de Ad Grants basada en la misión exige pausarlas o eliminarlas, así que una cuenta que las mantiene incumple la política por bien que haga todo lo demás, y una regla automatizada que las pause es la forma habitual de asegurarse de que siga siendo así.
Google lo establece como un requisito y no como una recomendación, en support.google.com/nonprofits/answer/9314402, junto con las reglas sobre palabras clave de una sola palabra y demasiado genéricas.
Preguntas frecuentes
¿Qué cuenta como lo bastante bajo para tener que salir?
El 1 y el 2. La política de Google nombra esos dos y nada por encima: un 3 es débil y está permitido, lo que conviene saber antes de escribir una regla automatizada con el número equivocado.
¿Un 10 significa que la palabra clave funciona?
Significa que Google espera el clic. Si valió la pena conseguirlo es una cuestión de conversiones, y las dos respuestas a menudo no coinciden.
¿Cuánto tarda en notarse un cambio?
La puntuación se reconstruye con datos acumulados, así que un anuncio nuevo o una página de destino nueva se refleja a lo largo de días de tráfico, no de inmediato. Júzgalo a quince días, no en una tarde.
¿Por qué importa más aquí que en una cuenta de pago?
Porque la otra mitad del ranking del anuncio está limitada. Una cuenta de pago puede responder a una calidad débil con una puja más alta; una cuenta de Ad Grants con $2 no puede.